מדיניות פרטיות

האם פרטיי האישיים חסויים?

חשוב שתדעי שכל פרטייך האישיים (שם, דואר אלקטרוני וכדומה) וכל מידע רגיש אחר, נשמרים באמצעי אבטחה מקובלים, ובמידת הצורך עוברים הצפנה לפני שמירתם במאגר הנתונים של האתר. ככל שנפתחת לך אפשרות להתחבר לאתר באמצעות סיסמה, סיסמאות נשמרות באופן מוצפן (חד-כיווני).

פרטייך האישיים במאגרי האתר ניתנים לצפייה ולעדכון על-ידך (ככל שהאתר מאפשר זאת), ותוכלי לבצע בהם שינויים לפי רצונך. עם זאת, חשוב להקפיד שבעת עדכון הפרטים לא יוקלדו בטעות פרטים שגויים או יימחק מידע חיוני, העלולים למנוע מ-ROOT REBOOT לטפל בהזמנותייך ו/או לספק לך את המוצרים במועד.

פרטייך האישיים משמשים את ROOT REBOOT לצורך השלמת רכישת המוצרים, טיפול בהזמנות, יצירת קשר במקרה הצורך ואספקת המוצרים. בנוסף, האתר רשאי לבצע ניטור וניתוח פעילות משתמשים לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירות, וזאת ככל האפשר ללא זיהוי לקוח ספציפי.

ROOT REBOOT מתחייבת שלא להעביר את פרטייך האישיים לכל גורם אחר ללא הסכמתך, למעט במקרים בהם נדרש להעביר פרטים מסוימים לצורך השלמת העסקה והאספקה, כגון העברת שם, כתובת ופרטי התקשרות לחברת שילוח/דואר/נקודות איסוף ו/או לגורמים המספקים שירותים הנדרשים להפעלת האתר ולביצוע ההזמנה.

יחד עם זאת, ROOT REBOOT פועלת על-פי הוראות הדין במדינת ישראל. לפיכך, אם יתבצע שימוש בלתי חוקי באתר, או פעולה העלולה לפגוע באתר, בחברה, בלקוחות אחרים או בצד שלישי, ו/או אם יתקבל צו שיפוטי המחייב מסירת מידע, תהא החברה רשאית למסור מידע כנדרש על-פי דין.

מה לגבי פרטי כרטיס האשראי שלי?

בכל מקרה, פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים במאגרי האתר ואינם נגישים לעובדי ROOT REBOOT ו/או לעובדי החברה המפעילה.

התשלום בכרטיס אשראי מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית מאובטחת, העומדת בתקני אבטחה מקובלים (לרבות PCI-DSS) ובתקשורת מאובטחת ומוצפנת (SSL).

גם אני יכולה לתרום להגנת פרטיי האישיים!

לנוחותך, חשוב לזכור שהאתר פועל בסביבה מקוונת. לכן מומלץ לשמור בסוד את פרטי ההתחברות (לרבות סיסמה), לא לשתף אותם עם אחרים, ולהחליף סיסמה מעת לעת.

כמו כן, האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies, אשר עשויים לאפשר בין היתר זיהוי נוח יותר של המשתמש ושיפור חוויית השימוש. לכן, אם סיימת להשתמש באתר, מומלץ להקפיד על יציאה מסודרת מהחשבון (ככל שקיים), במיוחד אם מדובר במחשב/מכשיר משותף.

ואם אני מעוניינת להסיר את הפרטים שלי מהאתר?

אין בעיה. אם ברצונך להסיר (למחוק) את פרטייך מהאתר, כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו הודעת דוא״ל לשירות הלקוחות לכתובת: rootreboot.service.il@gmail.com עם בקשה למחיקת/הסרת מידע אישי, ואנו נפעל לביצוע המחיקה בהתאם להוראות הדין ובכפוף למגבלות ושמירת מידע הנדרשות על-פי דין, למשל לצרכי הנהלת חשבונות ו/או תיעוד עסקאות ככל שנדרש.

כמו כן, ניתן לבקש הסרה חלקית, כגון: הסרה מרשימות תפוצה/דיוור, ובכך למנוע מהאתר לשלוח אלייך דיוורים, במייל או במסרון, בהתאם לבקשתך.

מידע נוסף

למידע נוסף בנושא “מדיניות פרטיות” ניתן לעיין בתקנון האתר.